n. 8 (2020): Estudios de la Gestión No. 8

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II semestre 2020 (julio-diciembre)

Publicado: 2020-11-30

Edição completa

Estudios de la Gestión No. 8 (Español)

Apresentação

Presentation

Wilson

6-7
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Editorial

Editorial

Marcia Almeida-Guzmán

8-9
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Tema Central

Gestão de qualidade em micro e pequenas empresas de serviço automotivo equatoriano

Juan Carlos Lucero-Narváez, Roberto Hidalgo-Flor, Eduardo Cueva-Sánchez

11-33
Economia circular, uma estratégia para o desenvolvimento sustentável. Avanços no Equador

Marcia Almeida-Guzmán, César Díaz-Guevara

34-56
A aprendizagem organizacional e seu impacto no rendimento empresarial e no mercado: o caso do Equador

Gustavo Gallo-Mendoza

57-78
Análise das barreiras ao compromisso com a melhoria contínua no serviço pós-venda da indústria automotive

Ricardo Romero-Zárate

79-97
Equidade de gênero em docentes líderes da Universidad Central del Ecuador no contexto do Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 5 (Objetivo de Desarrollo Sostenible 5)

Sandra Almeida-Guzmán, María de la O Barroso-González

98-126
Os desafios da gestão por processos na era digital

Juan Piñuela-Espín, Carla Quito-Godoy

127-144
O papel do marketing urbano e a governança dos governos locais do Equador

Stefany Cevallos

145-163
Por um sistema de gestão ambiental como parte do marco regulatório dos postos de gasolina no México

Claudia Canobbio-Rojas, Berenice Cárdenas-Aragón

164-185
Indústria 4.0: o desafio no caminho às organizações digitais

Dorian Mora-Sánchez, Luis Guerrero-Marín

186-209
A contaminação ambiental ocasionada pela mineração na província El Oro

Wilson Vilela-Pincay, Marbelle Espinosa-Encarnación, Ana Bravo-González

210-228

Ponto de vista

Do departamento de controle de qualidade à cultura da qualidade

Edwin Garro

230-239

Observatório da Pequena e Média Empresa

Actividades do primer semestre de 2020

Área académica de Gestión

241-245
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Entrevista

Uma visão da Secretaria-Geral da ISO sobre a importância da padronização para os países em desenvolvimento. Entrevista com Sergio Mujica

Marcia Almeida-Guzmán

247-252

Resenhas

Calidad integrada: un desafío sistemático organizacional

Humberto González

254-259