Ambiente laboral y organización del trabajo: modelo integrado que eleva la productividad en el sector agrícola
Contenido principal del artículo
Resumen
Este estudio analiza la relación que existe entre el ambiente laboral, organización del trabajo y productividad en la Empresa Agroindustrial de Granos Sur del Jíbaro (EAIG Sur del Jíbaro), mediante un enfoque mixto que combina los métodos teóricos y empíricos. Se diseñó un procedimiento que se realiza en tres etapas partiendo del diagnóstico (el fotocronometraje y diagrama OTIDA), tratamiento (reestructuración salarial, mejora de condiciones laborales y acciones motivacionales) y retroalimentación. Los resultados evidenciaron que intervenciones centradas en el bienestar laboral incrementaron la productividad en un 139%, las toneladas procesadas en un 139% y los salarios en un 120%, validando la hipótesis nula (p=0.001) mediante un diseño cuasi-experimental. La investigación destaca que existen factores determinantes para optimizar el ambiente laboral como remuneración equitativa, comunicación bidireccional, seguridad física y reconocimiento no económico. Además, se demostró que la integración de diagnósticos técnicos con estrategias de recursos humanos genera sinergias clave para la eficiencia productiva. El estudio aporta un modelo replicable para empresas agrícolas, enfatizando que la satisfacción laboral multidimensional alineada con la jerarquía de necesidades de Maslow es esencial para la estabilidad organizacional y el rendimiento económico como resultado de que exista un buen ambiente laboral. Estos hallazgos subrayan la importancia de priorizar el recurso humano en entornos agroindustriales, que impulsan resultados sostenibles.
##plugins.themes.bootstrap3.displayStats.downloads##
Detalles del artículo
Sección
Cómo citar
Referencias
Agurto Ruiz, Karla Paola, Francisco Segundo Mogollón García y Luiggi Bruno Castillo Chung. 2020. “El papel del engagement ocupacional como alternativa para mejorar la satisfacción laboral de los colaboradores”. Universidad y Sociedad 12 (4) (agosto): 112-9.
https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/1620.
Amaguaña-Quezada, Johanna Elizabeth, Dolores Isabel Ramón-Ramón, Chanena Paulita Matamoros-Tinoco y Daniela de Fatima Borja-Berrones. 2023. “Clima organizacional y satisfacción laboral, factores e influencia en el desempeño laboral de las secretarias”. Digital Publisher CEIT 9 (1) (noviembre): 687-99. http://doi.org/10.33386/593dp.2024.1.1351. DOI: https://doi.org/10.33386/593dp.2024.1.1351
Amaya Bernal, Ángel Fabián, Alexandra Ramírez Buriticá y Yuly Yohana Sánchez. 2024. “Análisis del clima organizacional en la panadería ‘Panecillos’: un enfoque en la mejora del ambiente laboral en el barrio Santa Cecilia de Suba, Bogotá D. C.”. Diplomado. Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). https://repository.unad.edu.co/handle/10596/60244.
Arias Flores, Jordy Jeremmy, y Jairo Daniel Mullo Chimbo. 2023. “El ambiente laboral y su influencia en la satisfacción del talento humano, del comercial San Rafael, cantón Caluma, provincia de Bolívar, año 2023’’. Tesis de licenciatura. Universidad Estatal de Bolívar. https://dspace.ueb.edu.ec/server/api/core/bitstreams/884a6e67-b4c3-439d-b848bc9d239c93ec/content.
Armstrong, Michael, y Stephen Taylor. 2014. Armstrong’s handbook of human resource management practice. 13.ª ed. Londres / Nueva York / Nueva Delhi: Kogan Page Publishers.
Braverman, Harry. 1974. Labor and Monopoly Capital: The Degradation of Work in the Twentieth Century. Nueva York: Monthly Review Press. DOI: https://doi.org/10.14452/MR-026-03-1974-07_1
Carabajo Martillo, Jennifer, y Katherine Daza Mendoza. 2015. “Desarrollo de un procedimiento de gestión de talento humano en contratación, evaluación y ambiente de trabajo para la empresa Traverso & Pérez en base al proyecto de reforma del reglamento n.º 0058 del año 2014 para las empresas del sector de la construcción en el Ecuador”. Tesis de licenciatura. Universidad de Guayaquil.
Cárdenas Idrovo, Leslie Michelle. 2024. “Influencia del clima laboral en la motivación para la consecución de objetivos en una organización de Cuenca”. Tesis de licenciatura. Universidad del Azuay.
Castañeda-Santillán, Laura Lucía, y Armando Sánchez-Macías. 2022. “Satisfacción laboral y burnout en personal docente”. Retos. Revista de Ciencias de la Administración y Economía 12 (24) (octubre): 230-46. https://doi.org/10.17163/ret.n24.2022.03. DOI: https://doi.org/10.17163/ret.n24.2022.03
Cerna Cerna, Joseph Emanuel. 2022. “Gestión de recursos humanos y calidad de servicio de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Huaraz, 2021”. Tesis de maestría. Universidad Cesar Vallejo.
Cerro Seminario, Luis Enrique, Roque Bravo y Nicolás Vila Espinoza. 2021. Procedimiento de medición del clima laboral en el Archivo General de la Nación. https://www.gob.pe/institucion/agn/normas-legales/3279044-026-2021-agn-sg.
Chiang-Vega, Margarita, Juan Pablo Hidalgo-Ortiz y Nelly Gómez-Fuentealba. 2021. “Efecto de la satisfacción laboral y la confianza sobre el clima organizacional, mediante ecuaciones estructurales”. Retos. Revista de Ciencias de la Administración y Economía 11 (22) (octubre): 347-62. https://doi.org/10.17163/ret.n22.2021.10. DOI: https://doi.org/10.17163/ret.n22.2021.10
Chiavenato, Idalberto. 2009. Gestión del talento humano. Ciudad de México: McGraw-Hill.
Cuesta Santos, Armando. 2010a. Tecnología de Gestión de Recursos Humanos. 3.ª ed. Tomo 1. La Habana: Editorial Félix Varela.
---. 2010b. Tecnología de Gestión de Recursos Humanos. 3.ª ed. Tomo 2. La Habana: Editorial
Félix Varela.
Dávila Morán, Roberto Carlos, Eucaris del Carmen Agüero Corzo, Lindomira Castro Llaja y Alfonso Renato Vargas Murillo. 2022. “Productividad laboral y el teletrabajo en el sector público durante el período de emergencia nacional”. Universidad y Sociedad 14 (2): 4029. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2720.
Díaz Jiménez, Jessica Estefanía, y Anahí Christhina Guerrero Velásquez. 2024. “La productividad laboral y su relación con el clima laboral de las medianas empresas en el sector lácteo. Latacunga-Ecuador”. Tesis de licenciatura. Universidad Técnica de Cotopaxi.
Díaz Morales, Daniela Ruiz. 2021. “Clima laboral en empresas públicas y privadas de asunción”. Revista Internacional en Ciencias Sociales 17 (29: 245-56. https://doi.org/10.18004/riics.2021.diciembre.245. DOI: https://doi.org/10.18004/riics.2021.diciembre.245
Giraudier, Manuel. 2004. Cómo gestionar el clima laboral. Barcelona: Ediciones Obelisco.
Gutiérrez Yactayo, Dionicia Victoria, César Arturo Aguilar Pawelczyk, Luis Enrique Hancco Cahuana, Eli Romeo Carrillo Vásquez y Dante Manuel Macazana Fernández. 2021. “Gestión de recursos humanos del personal civil administrativo del Departamento de Educación del Hospital Militar Central, Lima, Perú”. Revista Universidad y Sociedad 13 (S3): 346-55. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2488.
Herzberg, Frederick, Bernard Mausner y Barbara Bloch Snyderman. 1993 (1959). The motivation to work. Londres / Nueva York: Roudledge.
Márquez Lozoya, Mario Rubén. 2009. “Análisis de ambiente laboral Grupo ICMME Tecomán”. Universidad Tecnológica de Colima.
Marsán Castellanos, Juan, Armando Cuesta Santos, Carmen García Álvarez y Consuelo Padilla Méndez. 2008.Organización del trabajo. Ingeniería de métodos. La Habana: Editorial Félix Varela.
Maslow, Abraham H. 1954. “The instinctoid nature of basic needs”. Journal of Personality 22 (3): 326-47. https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1954.tb01136.x. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1954.tb01136.x
Montaño, Angélica, Gilberto Martínez Sidón y Juan Carlos Pérez Concha. 2023. “Clima organizacional e igualdad sustantiva en hoteles de gran turismo en los Cabos”. Congreso Internacional de Ciencias Administrativas. https://repositorios.fca.unam.mx/investigacion/memorias/2023/9.01.pdf.
Normas Cubanas (NC) 3000-3002. 2007. Sistema de gestión integrada de capital humano. Oficina Nacional de Normalización.
Ormaza-Murillo, María Piedad, Miryam Félix-López, Grether Lucía Real-Pérez y Cecilia Parra-Ferié. 2015. “Procedimiento para el diagnóstico de la organización del trabajo en la carrera agroindustrias”. Ingeniería Industrial 36 (29): 126-37. https://www.redalyc.org/
articulo.oa?id=360441056004.
Pfeffer, J. 1998. “Seven practices of successful organizations”. California Management Review 40 (2): 96-123. https://doi.org/10.1177/0008125619884002001. DOI: https://doi.org/10.2307/41165935
Pupo Guisado, Beatriz, y Roberto Sánchez Torres. 2017. “Procedimiento para el diagnóstico del clima organizacional en instituciones de la salud pública holguinera”. Correo Científico Médico de Holguín 21 (4). http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1560-43812017000400014.
Ravina-Ripoll, Rafael, Francisco Villena Manzanares y Guillermo Antonio Gutiérrez Montoya. 2017. “Una aproximación teórica para mejorar los resultados de innovación en las empresas desde la perspectiva del ‘Happiness Management’ ”. Retos. Revista de Ciencias
de la Administración y Economía 8 (14) (agosto): 113-29. http://dx.doi.org/10.17163/ret.n14.2017.06. DOI: https://doi.org/10.17163/ret.n14.2017.06
Ravina-Ripoll, Rafael, José Marchena Domínguez y Miguel Ángel Montañés-Del Río. 2019. “Happiness Management en la época de la Industria 4.0”. Retos. Revista de Ciencias de la Administración y Economía 9 (18): 189-202. https://doi.org/10.17163/ret.n18.2019.01. DOI: https://doi.org/10.17163/ret.n18.2019.01
Riquelme, Matías. 2017. “Ambiente laboral: clave para el desarrollo de las labores”. Web y Empresas. https://www.webyempresas.com/ambiente-laboral/.
Romero Vélez, Eva Marisol, Lourdes Souto Anido e Irene García Rondón. 2018. “Procedimientos aplicados para el análisis del clima organizacional en el servicio público. Caso Ecuador”. Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana (mayo). https://www.
eumed.net/rev/oel/2018/05/analisis-clima-organizacional.html.
Tápanes Reyes, Yainelis. 2018. “Estudio de la organización del trabajo en la Empresa Industrial de Equipos y Servicios Asociados
(EIESA)”. Universidad Marta Abreu de Las Villas.
Taylor, Frederick Winslow. 1911. The principles of scientific management. Nueva York / Londres: Harper & Brother Publishers.
Tocas-Duran, Leslie Yomarith. 2023. “Satisfacción laboral en el contexto peruano”. Apuntes de Ciencias & Sociedad 12 (1): 128-49. DOI: https://doi.org/10.18259/acs.2024014
Ulloa Pimienta, Ana Ruth. 2024. “El clima organizacional como factor de éxito”. Revista Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores, año XI (2), art. 18: 1-17. https://doi.org/10.46377/dilemas.v11i2.4024. DOI: https://doi.org/10.46377/dilemas.v11i2.4024
Vera Campuzano, Nury, y Alexandra Marjorie Suárez Caiche. 2018. “Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral, el servicio al cliente: Corporación de Telecomunicaciones del cantón La Libertad”. Universidad y Sociedad 10 (1): 180-6. https://rus.ucf.
edu.cu/index.php/rus/article/view/779.
Zayas, Manuel de Jesús. 2021. “Procedimiento para el estudio de la organización del trabajo en un proceso productivo”. Cofin Habana 15 (2): 1-10. https://revistas.uh.cu/cofinhab/article/view/627/547.
Zenteno-Hidalgo, Ángela Carola, y Cristian Andrés Durán Silva. 2014. “Factores y prácticas de alto desempeño que influyen en el clima laboral: análisis de un caso”. Revista Innovar 26 (59) (diciembre): 119-36. http://dx.doi.org/10.15446/innovar.v26n59.54367. DOI: https://doi.org/10.15446/innovar.v26n59.54367
