O. Cavallucci, “El reto de la comunicación: liderazgo comunicacional y herramientas negociadoras”, Estudios de la Gestión, no. 1, pp. 119–135, Oct. 2018, Accessed: Jan. 29, 2026. [Online]. Available: https://revistas.uasb.edu.ec/index.php/eg/article/view/573