Piñuela-Espín, Juan, y Carla Quito-Godoy. «Los desafíos De La gestión Por Procesos En La Era Digital». Estudios de la Gestión: Revista Internacional de Administración, no. 8 (noviembre 25, 2020): 127–144. Accedido diciembre 22, 2024. https://revistas.uasb.edu.ec/index.php/eg/article/view/2413.