Lucero-Narváez, J. C., Hidalgo-Flor, R. y Cueva-Sánchez, E. (2020) «Gestión de calidad en micro y pequeñas empresas de servicio automotriz ecuatoriano», Estudios de la Gestión: Revista Internacional de Administración, (8), pp. 11–33. doi: 10.32719/25506641.2020.8.9.