Garro, E. (2020) «Del departamento de control de calidad a la cultura de calidad», Estudios de la Gestión: Revista Internacional de Administración, (8), pp. 230–239. Disponible en: https://revistas.uasb.edu.ec/index.php/eg/article/view/2441 (Accedido: 22 diciembre 2024).