Lucero-Narváez, J.C., Hidalgo-Flor, R. and Cueva-Sánchez, E. (2020) “Gestión de calidad en micro y pequeñas empresas de servicio automotriz ecuatoriano”, Estudios de la Gestión: Revista Internacional de Administración, (8), pp. 11–33. doi:10.32719/25506641.2020.8.9.