Piñuela-Espín, Juan, y Carla Quito-Godoy. 2020. «Los desafíos De La gestión Por Procesos En La Era Digital». Estudios De La Gestión: Revista Internacional De Administración, n.º 8 (noviembre):127-44. https://doi.org/10.32719/25506641.2020.8.1.