Barragán-Landy, M.F. y Astudillo Astudillo, J. 2023. Calidad de servicio interno sobre la satisfacción laboral: un análisis de su influencia en empresas manufactureras . Estudios de la Gestión: Revista Internacional de Administración. 15 (dic. 2023), 55–78. DOI:https://doi.org/10.32719/25506641.2024.15.3.