Emprendimiento en tiempos de pandemia: afectación a empresas lideradas por hombres y mujeres

Según la Secretaría de Economía de México, la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad (ENAPROCE 2018) sobre las mipymes detectó que hay un registro en México de 4,1 millones de empresas dentro de la categoría de mipymes, de las cuales el 97 % son microempresas, el 2,7 % corresponde a las pequeñas y medianas, y el 0,3 % son grandes empresas que participan en sectores como manufactura, comercio y servicios privados del tipo no financiero.

Dichas empresas están, en un 90 %, clasificadas como familiares (ITESM 2022), además, contribuyen a la economía de manera significativa, ya que generan el 72 % de los empleos y el 52 % del PIB (IMCO 2021).

Ahora bien, de acuerdo con los censos económicos del INEGI en 2018, desde el punto de vista de la participación femenina en espacios empresariales, las mujeres son propietarias de 1,6 millones de mipymes que otorgaron empleo a 2,9 millones de personas. 5 de cada 10 empresarias se dedican al comercio, 4 de cada 10 a servicios no financieros y 1 de cada 10 a manufactura (INEGI 2022).

Sin embargo, con la llegada del COVID-19, del total de empresas registradas, sobrevivieron 3,9 millones (79 %), es decir, poco más de un millón (21 %) de empresas cerraron sus puertas definitivamente, lo cual es una gran cifra. No obstante, gracias a las diferentes necesidades detectadas y los mercados emergentes, se establecieron 619 443 unidades de nuevos negocios, representando un 13 % de la población de actividades comerciales del país, lo que permite resaltar una serie de nuevos emprendimientos a pesar de las circunstancias económicas y sociales que se crearon durante la pandemia. Por otro lado, la mortandad de empresas en este período también registró consecuencias negativas, siendo que la mayor proporción de cierres se registraron en establecimientos de servicios privados no financieros (25 %), comercio (19 %) y manufactura (15 %) (INEGI 2020).

Y es que la pandemia vino a revolucionar las prácticas en los negocios a partir, sobre todo, de la implementación de herramientas digitales para comercializar y promocionar los negocios, prueba de ello es que el INEGI (2020), en su estudio relacionado a la demografía, destaca que el sector comercio tuvo un 14 % de establecimientos nuevos, mientras que los sectores de servicios privados no financieros y manufactura obtuvieron un 13 y 9 %, respectivamente.

Aunque desaparecieron empresas y nacieron otras, de cualquier forma, hubo una disminución del 20 % con respecto a la población reportada como ocupada en 2019 INEGI (2020), lo cual deriva evidentemente en un detrimento de la actividad económica y comercial del país, así como del crecimiento de la brecha de desigualdades multidimensional.

Aunque los datos recogidos hasta hoy indican que el virus del COVID-19 tuvo un mayor impacto a nivel de salud en los hombres, el impacto económico de la pandemia ha sido más fuerte para las mujeres, especialmente para las emprendedoras (El Economista 2021). Se explica con detalle lo que ha sucedido en estos últimos años, derivado de que ya de por sí existía una desigualdad en cuanto al acceso a créditos y a la doble jornada laboral, tanto profesional como doméstica, a la que se han tenido que enfrentar las mujeres desde su inserción en la vida laboral. A esto se deben considerar los roles de género entendidos como el conjunto de conductas y expectativas que deben regir la forma de ser, sentir y actuar de las mujeres y los hombres (INMUJERES 2019) que los llevan a formar empresas que, según El Economista (2021), son más propensas a operar dentro de los sectores que se vieron más afectados por la pandemia, como son el comercio y los servicios no financieros. Por ejemplo, más del 50 % de las emprendedoras trabajan en el comercio mayorista y minorista, así como servicios no financieros.

Aunado a ello, según datos de la CEPAL (2021), algunos de los sectores que se encontraban en mayor riesgo durante la pandemia empleaban a la mayoría de las mujeres ocupadas, además de que por la recesión económica, que la misma pandemia ocasionó, se estima un retroceso de más de diez años en su participación en el mercado laboral.

Lo anterior tiene como justificación que los sectores de servicios y comercialización se adaptan mejor a la agenda de las mujeres quienes deben conciliar la vida laboral con la familiar. Además, durante este período, la mayoría de las mujeres empresarias no tuvieron capacidad financiera para tercerizar las labores del cuidado del hogar (CEPAL 2021). Las fuerzas que impulsan este daño desproporcionado a las empresas lideradas por mujeres van más allá de los límites de la crisis; reflejan los distintos roles de género y el acceso desigual a la financiación que las mujeres han experimentado históricamente, y siguen experimentando.

Dentro de un panorama general en México, para 2021, 13 de cada 100 establecimientos que eran propiedad de mujeres obtuvieron financiamiento. La mayoría de dichos establecimientos acudieron principalmente a los bancos alrededor de un 33 % y a las cajas de ahorro en un 26 %. Las mujeres utilizaron el financiamiento en un 59 % para equipamiento o ampliación del negocio y en un 48 % para la adquisición de insumos (INEGI 2022a). El resto de las empresas lideradas por mujeres dependen del autofinanciamiento, lo que representa, según la CEPAL (2021), un desafío para la reapertura y la sobrevivencia de sus empresas.

Según muestra el informe de OBS Business School (2021), las empresas de propiedad de mujeres son estadísticamente más propensas a operar dentro de los sectores que se vieron más afectados por la pandemia, que son el comercio mayorista y minorista, tal como se lo había mencionado anteriormente. Existen razones estructurales que explican esta situación, por un lado, el hecho de que el peso de la conciliación familiar recae mayoritariamente en las mujeres permite que el sector de servicios sea el que mejor se adapta a sus responsabilidades.

La innovación empresarial

La afectación empresarial derivada por la contingencia de salud presentada por el COVID-19 definitivamente dejó atrás a los negocios que no tenían el factor de innovación en su planeación a corto, mediano y largo plazo, incluidos aquellos que pertenecen al sector comercial (INEGI 2020). Aunque, en pocos casos particulares, durante la pandemia en 2021 se contabilizaron al menos 265 empresas solicitantes para ser parte de las 30 Promesas 2021, las cuales no solo demostraron su resiliencia, sino innovación y adaptación en un contexto sin precedentes hasta estos tiempos. Ejemplo de ello es el startup justo, que visualizó y declaró para Forbes México (2022) el salto de las empresas del sector alimenticio del business to business (B2B) al business to consumer (B2C) debido a las compras irracionales por parte de la población de artículos de primera necesidad como papel de baño, productos de limpieza y vinos. Otro ejemplo de resiliencia e innovación es la empresa Mi Dulce Hogar, que ofrece la venta de productos de limpieza en un modelo de negocios de comercio electrónico innovando y acompañando su servicio de sanitización, previamente desarrollado (Forbes México 2022).

Las universidades, en su gran mayoría, han adoptado el concepto de emprendimiento dentro de su currículo. Este enfoque está ligado con el crecimiento económico, la creación de trabajo, la persistencia, el crecimiento personal y el liderazgo (ITESM 2019).

La enseñanza del emprendimiento en las universidades se ha enfatizado en dirigir sus modelos pedagógicos hacia la transformación digital, es decir, un cambio en la forma de hacer negocios, orientados a mejorar la cadena de valor de los productos o servicios que se ofrecen apoyado de la digitalización de los negocios dentro de la revolución industrial (Mababu-Mukiur 2017). Un ejemplo muy común es el desarrollo y aplicación de los denominados servicios digitales enfocados a los consumidores, conocidos como SAAS (Software as a Service) (Saldaña 2022).

En general, el propósito de la cultura emprendedora es impulsar la innovación, crear las condiciones para el liderazgo y el éxito constante (ITESM 2019), así como el desarrollo de habilidades para la toma de riesgos, la adaptación al cambio y el hecho de convertir ideas en realidades. Lo anterior puede apoyarse en la tecnología, ya que, en un ambiente de negocios, mientras mayor acceso a tecnología exista mayor acercamiento a un perfil de emprendedor. Caso contrario, se abriría más la brecha educativa debido a la escasez de recursos tecnológicos disponibles para estudiantes y profesores (Chaverri 2021). Por lo que, uno de los grandes retos de la educación en México es el ofrecer las garantías para el acceso universal a la tecnología e internet (CETYS 2022).

Las consecuencias de la pandemia causada por el COVID-19, para la educación superior universitaria, son de carácter estructural y exige una reconfiguración de sus funciones sustantivas (Alvarado, Rosario y Robles 2020).

En la pandemia surgieron algunos emprendimientos universitarios que utilizaban la tecnología, como el de un equipo de estudiantes del Tecnológico Nacional de México (TecNM), ganador del primer lugar en un maratón de emprendimiento virtual, a través del desarrollo de una plataforma web, en la que donantes adoptan a una familia de escasos recursos para la entrega de productos de primera necesidad (TecNM 2020).

Emprendimiento individual

Cada día se incrementa el número de emprendedores; la intención de hacer un emprendimiento puede ser motivado por alguna necesidad, o bien porque han descubierto alguna oportunidad de hacerlo (Marulanda, Montoya y Vélez 2019). Los empresarios buscan desarrollar pequeñas empresas que coincidan con sus estilos de vida y pasiones, por lo cual plasman su estilo propio de vida en esta nueva empresa.

De acuerdo con el ICSB (2022), la pandemia derivada del COVID-19 ha abierto una nueva era de oportunidades para los emprendedores. Muchos fueron despedidos de su trabajo y forzados a emprender, otros vieron una oportunidad latente de hacer negocio en nichos de mercado poco explorados. La consiguiente desaceleración brindó a muchos futuros emprendedores la oportunidad de hacer una pausa y reflexionar sobre sus carreras profesionales.

Siendo el perfil empresarial el trabajo de forma individual, la experiencia laboral previa es determinante para el emprendimiento (Loli et al. 2010). Al experimentar un mundo abierto a nuevas ideas, oportunidades y cambios, los emprendedores tomaron una valiente decisión, pero con la impronta de estar estratégicamente preparados y conscientes de los posibles problemas económicos, como la liquidez, mínimos apoyos gubernamentales, corrupción, reducción de ventas, entre otros, a los cuales deberán enfrentarse (Carvajal et al. 2021).

Orientación emprendedora

Al entender el significado del emprendimiento, ahora se analiza la orientación emprendedora, es decir, el sentido y elementos básicos que debe poseer como una herramienta fundamental para comenzar a emprender. Esto se refiere tanto a la orientación estratégica de la empresa como a los procesos creados con el fin de actuar (Lumpkin y Dess 2001). Estos procesos toman la forma de un estilo de gestión empresarial (Covin y Slevin 1988), teniendo tres características principales como son la innovación, la proactividad y la toma de riesgos. Por otro lado, Miller (1983) la concibe, con cierta similitud, como el comportamiento que permite a la empresa ser emprendedora, por ser innovadora, proactiva y por asumir riesgos. La orientación emprendedora es, entonces, un concepto multidimensional integrado por la búsqueda constante y permanente de innovación, proactividad y la predisposición a aceptar riesgos moderados.

Con base a los principios básicos que componen a la orientación emprendedora, la innovación se entiende, de acuerdo con el Manual de Oslo (OCDE 2005, 58), como la "introducción de un nuevo producto, de un proceso, de un nuevo método de comercialización, o nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa". La innovación, además, representa todos los cambios que están basados en el conocimiento y que generan valor e inciden en la sostenibilidad de la organización (Eikebrokk y Olsen 2007). La proactividad, por su parte, es una aptitud en la que el sujeto u organización asume el pleno control de su conducta de modo activo, lo que va a implicar la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas para generar mejoras (Courrent, Spence y Labelle 2013). La aceptación de riesgos va a implicar la toma de decisiones mediante un proceso de identificación y selección de un curso de acción para resolver un problema específico (Stoner, Freeman y Gilbert 1996), bajo este marco se desarrolla un modelo de pensamiento emprendedor.

Finalmente, como parte de las características de un emprendedor, están sus habilidades personales, intelectuales y sociales (Leyva-Carreras et al. 2019) que se deben destacar y desarrollar el liderazgo, conjuntamente con responsabilidad, el trabajo en equipo y la iniciativa, entre otras (Soria-Barreto, Zúñiga-Jara y Ruiz-Campo 2016).

Marco de desarrollo de habilidades para trabajar

El Marco (o WSDF por sus siglas en inglés, Work Skill Development Framework) es una práctica pedagógica y de docencia propuesta a inicios de este siglo, que se desprende de la teoría pedagógica del WIL, y que se ha venido utilizando como una base para desarrollar otros modelos de desarrollo profesional a través de la práctica reflexiva (Bandaranaike 2018). El WSDF comprende seis competencias de habilidades laborales identificadas como: iniciativa y orientación a objetivos; tecnología y creatividad; aprendizaje permanente y reflexión; pensamiento crítico y síntesis; planificación y gestión, y comunicación y colaboración. Para esto, cada estudiante utiliza preguntas reflexivas en cada una de estas facetas para comprender el progreso realizado durante un curso determinado (Bandaranaike et al. 2012) y que puede ser aplicado en la vida profesional. Las seis competencias de WSDF se combinan, además, con competencias empresariales derivadas de la literatura empresarial y el pensamiento emprendedor, para determinar las seis competencias genéricas que, en este caso, hacen referencia a la mentalidad de emprendimiento en este modelo: iniciativa y empresa; creatividad e innovación; aprendizaje permanente y orientación hacia el futuro; asunción de riesgos y pensamiento crítico; liderazgo y gestión, y comunicación y colaboración.

El propósito de enseñar el pensamiento emprendedor y sus reflexiones sobre esta mentalidad es informar y formar a los estudiantes sobre las com petencias empresariales y capacitarlos para operar su futura actividad comercial en entornos comerciales impredecibles, como el caso de la pandemia causada por el COVID-19, y sus consecuencias (Bandaranaike 2018). La dinámica del modelo es ir alcanzando el máximo nivel de autonomía en cada una de las seis facetas, a través de la propuesta de cada uno de los dos cursos sobre emprendimiento impartidos en dicha universidad, y así conseguir un nivel de aprendizaje integrado por medio del trabajo en equipo.

La universidad privada y su contexto

En México, 207 universidades privadas pertenecen a la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) una asociación no gubernamental, de carácter plural, que tiene la voluntad de promover su mejoramiento integral en los campos de la docencia, la investigación y la extensión de la cultura y los servicios (ANUIES 2022).

La universidad privada de la que son parte los estudiantes que participan en la presente investigación se enfoca en el desarrollo de los estudiantes a través de la educación por competencias. El modelo educativo para las próximas generaciones deberá potenciar las capacidades de cada ser humano de manera individual (García 2011), y el modelo por competencias permite conjuntar conocimiento, habilidades, actitudes y valores que se priorizan por encima de los créditos y toman el centro de la conversación para medir el aprendizaje (El Economista 2021).

Dicha universidad hace énfasis en una variable del emprendimiento social en donde se toma en cuenta la sostenibilidad como base del modelo de negocios, y los estudiantes deben desarrollar sus emprendimientos tomando en cuenta el factor social o medioambiental, así como un Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) (ONU 2015) a fin de concientizarlos al respecto de su corresponsabilidad con su entorno.

Análisis de frecuencias a respuestas relacionadas

A continuación, se muestran los resultados arrojados mediante el análisis de frecuencias a las respuestas relacionadas con las once preguntas planteadas.

Con relación a la primera pregunta (A4): ¿Has tenido experiencia previa?

En la figura 1 se observa que la experiencia en general es mayor como empleado que como emprendedor, aunque hay casi una tercera parte que no tiene experiencia previa en ninguno de los dos casos, principalmente en el caso de las mujeres. Se destaca ligeramente como mayor la experiencia como empleados en mujeres con respecto a los hombres.

Para la pregunta 2 (B1): ¿En qué te basarías para pensar en convertirte en emprendedor?, los resultado s se muestran en la figura 2.

Se observa claramente, tanto en los resultados totales y el resultado desagregado por género que, como base para ser un emprendedor, el hablar con una persona que ya tiene un negocio prorjio fue prioridad, más que investigar por cuenta propia.

En la pregunta 3 (B2): Si emprendieras un negocio ¿cuál sería tu objetivo principal?, se puede observar en la figura 3 que tanto la innovación como el tratar de hacer la diferencia en la comunidad o país es el principal objetivo para emprender, siendo así una respuesta generalizada. El hacer dinero se ubica como tercera opción, también muy pareja en cuestión de género; más alejada se encuentra la intención social de crear empleos.

Para la pregunta 4 (B4) que dice: ¿Qué tan seguro estás de que serás un emprendedor? (Escala del 1-4), se observa que la mitad de los estudiantes están medianamente seguros de hacer un emprendimiento; como se observa en la figura 4, el 54 % se siente medianamente seguro de emprender.

En la figura 5 se muestra la percepción de los estudiantes con respecto a la importancia de que ciertos recursos deben incorporarse para poder establecer un negocio hoy en día. La parte izquierda de la gráfica muestra la parte ambiental [C1A] en donde se observa que, comparada con el aspecto tecnológico [C1T] (parte derecha de la figura), no es extremadamente importante. Tanto mujeres como hombres se inclinan a considerar mucho más importante contar con buena tecnología para emprender.

La pregunta 6 (C2): Selecciona al menos 5 habilidades y competencias que consideras más importantes de un emprendedor exitoso. Los más seleccionados fueron las detalladas en la tabla 2.

Dentro de estas 19 competencias y habilidades que se destacan y que, de acuerdo con la percepción de los estudiantes, serán necesarias tener o desarrollar para tener un emprendimiento de éxito (Leyva-Carreras et al. 2019; Soria-Barreto, Zúñiga-Jara y Ruiz-Campo 2016), se detallan las siguientes: liderazgo, que es de mayor frecuencia con un 10 %, seguido por persistencia, responsabilidad y la competencia, con un 8 % cada una. Se puede observar que las respuestas desagregadas por género son muy similares en las tres categorías. Se encontró una diferencia en la competencia de la cual los hombres (9 %) lo destacan más que las mujeres (4 %). También se encontró que el trabajo en equipo no es preponderante (5 %), y se inclinan más al emprendimiento individual (ICSB 2022).

La pregunta 7 (D1) plantea lo siguiente: ¿Cuál es tu visión a corto plazo (primeros 5 años) como emprendedor?

Las visiones a corto plazo son: 1. desarrollando un proyecto emprendedor; 2. emprendiendo mi propia empresa; 3. trabajando y adquiriendo experiencia en el campo; 4. posicionando mi marca; 5. gestionando las dificultades que se pudieran presentar; 6. terminando mi formación académica y trabajar en mi crecimiento personal; y, 7. ninguna.

La figura 6 muestra cómo se ven los estudiantes, tanto mujeres como hombres, de aquí a 5 años, con cierta noción de lo que el emprendimiento significa. Se destaca de manera puntual emprender en su propia empresa (respuesta 2); después, y de forma muy similar, se ven trabajando y adquiriendo experiencia en el campo de interés (respuesta 3), actividad que los estará llevando a desarrollar su proyecto emprendedor (respuesta 1), es decir, que mientras laboran como empleados, van gestando su propio emprendimiento. Las mujeres, en particular, se ven más a sí mismas emprendiendo en su propia empresa.

Por su parte, la pregunta 8 (D2) cuestiona una visión a largo plazo: ¿Cuál es tu visión a largo plazo (10-20 años) como emprendedor? La visión a largo plazo es: 1. con mi proyecto ya encaminado; 2. con estabilidad y éxito en mi negocio; 3. siendo reconocido a nivel nacional / internacional; 4. expandiendo mi negocio; 5. contribuyendo socialmente con mi negocio; 6. disfrutando de las ganancias y otros beneficios de los primeros 10 años; y, 7. ninguna.

Como se puede observar en la figura 7, en cuanto a la visión a largo plazo, se resalta que los estudiantes se ven a diez años o más, primeramente, con su negocio propio. Pocos respondieron (< 1 %) que quieren seguir trabajando como empleados de alguna empresa.

Ya como empresarios se destaca que se ven con un negocio encaminado, sólido y seguro (respuesta 1). Seguido de un reconocimiento nacional o internacional, es decir, con una empresa ya posicionada en el mercado, que a su vez se está expandiendo (respuestas 3 y 4). En mayor porcentaje, las mujeres presentan esta seguridad en el emprendimiento.

Con relación a la pregunta 9 (E4): ¿Estás interesado en emprender tu negocio en forma individual? La tabla 3 muestra que el 66 % de los entrevistados están interesados en realizar un emprendimiento individual, dado que confirma lo que señala el INEGI (2022) sobre el creciente número de mujeres que desea emprender, aunque aún predominan los hombres. Por último, la pregunta 10 (E6): ¿Temes tomar riesgos?

Para el análisis de la toma de riesgos, el elemento esencial de la orientación emprendedora (Stoner, Freeman y Gilbert 1996), la tabla 4 muestra que el 62 % de los encuestados no tienen temor a emprender, destacándose los hombres con una diferencia de casi un 20 % con respecto a las mujeres.

Análisis de asociación de variables

En cuanto a si hay asociación en que la experiencia previa, tanto como empleado o emprendedor, propicia el emprendimiento, denominada H1, se realizó una prueba de chi-cuadrado entre las preguntas A4 (experiencia previa) y B4 (seguridad para emprender), con 6 grados de libertad, y el resultado arrojado fue p = 0,0000 (chi-cuadrado con 6 grados de libertad = 69,4741), por lo que se corrobora: la experiencia previa propicia que los estudiantes deseen emprender (Loli et al. 2010).

En cuanto al planteamiento de H2, si los que temen tomar riesgos tienen menor seguridad de emprender, se realizó una prueba chi-cuadrado entre las preguntas E6 (temor a tomar riesgos) y B4 (seguridad para emprender), con 3 grados de libertad, obteniendo una p = 0,0000 (chi-cuadrado con 3 grados de libertad = 25,5292), por lo que se corrobora esta hipótesis de que sí hay asociación entre los que temen tomar riesgos, como orientación emprendedora (Stoner, Freeman y Gilbert 1996) y el realizar un emprendimiento.

Por último, para corroborar la H3, en la cual se plantea particularmente que las mujeres tienen mayor temor a arriesgarse a emprender, los resultados de la prueba chi-cuadrado, con un universo de 365 mujeres estudiantes encuestadas, y en donde se obtiene un p = 0,0000 (chi-cuadrado con 3 grados de libertad = 27,6109), se encontró que las mujeres estudiantes tienen mayor temor a arriesgarse a emprender.